近日，在金雞湖街道時代上城北社區“人大代表聯系點”，一場別開生面的公益便民服務市集吸引了眾多居民前來參與，除了居民們熟悉的免費理發、磨刀、修鞋等常規便民項目外，首次亮相的博世志愿維修站成為了市集的“人氣焦點”，這也是今年金雞湖街道人大工委創新代表履職工作的一個縮影。

創新機制，激發履職熱情

為進一步密切人大代表、政協委員同人民群眾的聯系，提升街道人大、政協工作質效，街道人大工委不斷完善人大代表、政協委員履職進網格工作機制。

2025年初，通過前期的社區需求調研和摸排，梳理群眾的“急難愁盼”問題清單，邀請各級人大代表、政協委員參與履職“五個一”行動，通過牽頭一次專題調研、提交一項有價值的“好建議”、點亮一份群眾“微心愿”、領辦一件社區“微實事”、參與一次基層“微協商”，促進人大、政協工作與群眾需求實現有效鏈接，激發人大代表、政協委員的履職熱情，積極利用專長參與社區建設。

發揮專長，服務群眾需求

“五個一”行動開展以來，街道各級人大代表、政協委員積極發揮自身專長，積極認領群眾“微心愿”和社區“微實事”，用行動溫暖群眾，用服務為幸福加碼。

區人大代表嚴婷帶領心血管健康研究院的志愿者團隊，每月定期為社區居民開展急救相關知識和心肺復蘇技巧培訓，今年以來已累計培訓300余人次；區政協委員趙大勇走進東湖大郡社區開展口腔義診服務；區人大代表張曉華帶領博世汽車的志愿者隊伍，走進都市社區、中塘社區和時代上城北社區，共建博世志愿維修站，為居民常態化提供小家電維修服務；區人大代表劉明帶領禧華醫院團隊走進社區開展兒童保健和婦女健康咨詢、孤獨癥科普和義診等服務；區人大代表惠曉婷積極為社區鏈接醫療資源，為居民送去夏季三伏貼、頸腰椎病的預防保健和治療等服務；區人大代表林化美帶領久信律師事務所團隊，為社區提供法律咨詢服務；政協社情民意特邀信息員張文潔，帶領中國移動志愿者團隊為社區老人開展智能手機課堂。

一件件、一樁樁實實在在的服務，讓群眾感受到代表、委員就在身邊。

搭建平臺，密切聯系群眾

“兒童友好公園里面能否增加一些座椅，方便居民帶娃和休息。”在城邦社區“人大代表聯系點”，區人大代表、社區書記殷靜認真傾聽居民訴求，針對群眾提出的問題，積極尋找資源，多次協調物業和共建單位開展協商并圓滿解決。

金雞湖街道將人大代表“家站點”陣地和社區協商議事室相融合，推動社區治理更高效。街道充分發揮人大代表“家站點”功能，定期開展“社情民意聯系日”“三官一律一員”進社區活動，了解群眾訴求。積極利用園區“數字人大”平臺，利用“民意‘碼’上通”暢通代表收集民情民意渠道，實現人大代表密切聯系群眾“全天候”。

截至目前，“五個一”行動開展以來，人大代表、政協委員主動認領群眾“微心愿”和社區“微實事”14件，積極參與社情民意聯系日活動16場，收集群眾意見建議27條，解決群眾訴求21件。接下來，金雞湖街道人大工委將持續開展“民呼我應民需我為”代表、委員履職“五個一”活動，推動街道人大、政協工作提質增效，讓人大、政協工作更接地氣、更具活力。